身份證 KYC 拍不過最常見就是因為光線和反光。本篇給純新手講拍證件的標準做法。先開啟 幣安官網 進 KYC 頁面，幣安官方APP 也支援橫屏拍。切區參考 幣安app下載。下面是要點。
拍身份證的五條鐵律
| 規則 | 解釋 |
|---|---|
| 平整 | 把身份證放在桌面，不要拿在手上 |
| 光線 | 自然光為主，避開正面強光反射 |
| 全形 | 上下左右四個角全部入鏡 |
| 清晰 | 文字、號碼、照片都看得清 |
| 單色背景 | 桌面淺色為佳 |
標準拍法
步驟一：找一張深色平整桌面
- 木桌、深色牆板都行
- 淺色桌容易讓證件"融"進去
- 玻璃/反光檯面會反光，不要用
步驟二：把證件正面朝上放好
- 平整放在桌面
- 四個角不要翹起
- 不要摺疊
步驟三：自然光從側面打
- 白天靠窗，讓光從側面來
- 不要正面對著窗戶（證件反光）
- 不要背對窗戶（人影遮證件）
步驟四：手機平行於桌面
- 攝像頭垂直拍下來
- 不要傾斜
- 不要太近（距離 30-50 釐米最佳）
步驟五：聚焦後再拍
- 點螢幕證件區域聚焦
- 等"對焦完成"再按快門
- 拍完放大看是否清晰
反光怎麼解決
身份證有水印和鍍膜，反光是頭號難題：
方法一：避開正面光源
- 不要在頭頂燈下拍
- 不要面對窗戶拍
- 讓光從側後方 30 度角打過來
方法二：用手擋光
- 把燈光擋掉一半
- 留少許漫反射
方法三：換地方
- 換一個房間
- 陰天的窗邊光線最柔和
方法四：拍多張挑
- 拍 5-10 張
- 角度微調
- 選最清晰的提交
證件資訊要看得清
幣安系統會 OCR 你的身份證，必須所有欄位都識別得到：
- 姓名（每個字清晰）
- 性別、民族
- 出生年月日
- 住址（每行清楚）
- 身份證號 18 位
- 簽發機關
- 有效期限
任何一個欄位模糊都可能被駁回。
拍反面（國徽面）
身份證反面拍法和正面一樣。注意：
- 國徽要清晰
- 簽發機關清楚
- 有效期清楚
- 整體光線均勻
部分情況只要求拍正面，看 KYC 流程提示。
不要做的事
| 錯誤 | 後果 |
|---|---|
| 把證件拿手上拍 | 角度不正、抖動模糊 |
| 隔著塑膠套拍 | 反光嚴重 |
| 用美顏模式 | 文字會被磨平 |
| 用濾鏡 | 顏色失真 |
| PS 修過 | 系統識別為偽造 |
不同手機的小技巧
iPhone
- 用原生相機，不要第三方
- 關閉 HDR（部分情況下 HDR 讓證件偏色）
- 關閉 Live Photo 減少干擾
安卓
- 關閉 AI 美化
- 關閉"風景識別"等智慧模式
- 用專業模式手動調焦
網路上傳的注意
拍好後上傳：
- 上傳的圖片應是原圖，不是壓縮後的
- 不要先發到微信再儲存（微信會壓縮）
- 直接相機 → KYC 上傳通道
檔案格式
幣安一般接受 JPG 和 PNG：
- 大小：1-10 MB（不要太小被壓壞，不要太大上傳慢）
- 解析度：1920×1080 以上
- 不要 HEIC（部分老系統不支援）
多次失敗的兜底方案
如果反覆失敗：
- 換裝置拍（找朋友的 iPhone）
- 換光線環境（不同房間不同時間）
- 換證件（身份證不過試護照）
- 聯絡客服描述具體失敗原因
- 客服可能升級到人工稽核幫你過
一組真實失敗案例
| 失敗原因 | 比例 |
|---|---|
| 反光 | 30% |
| 模糊 | 25% |
| 資訊被遮擋 | 15% |
| 光線不足 | 12% |
| 角度傾斜 | 10% |
| 其他 | 8% |
新手按本文方法基本能避開前 80%。
常見問題 FAQ
Q：能用掃描件代替拍照嗎？
A：不能。幣安要求實物拍照，掃描件會被識別為偽造。
Q：身份證套著塑膠套能拍清嗎？
A：套著會反光。取下塑膠套再拍。
Q：拍多次會不會被風控？
A：每次提交才計數。本地反覆拍但只提交一次沒事。
Q：拍出來證件偏色怎麼辦？
A：關掉濾鏡、關掉夜景模式、用自然光。
延伸閱讀
- 做幣安 KYC 之前要準備什麼：清單
- 活體錄影不透過怎麼辦：錄影問題
- KYC 稽核失敗怎麼辦：失敗排查