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KYC 진행 중 「성명이 신분증과 일치하지 않음」 오류가 발생하는 이유

KYC 성명 불일치 오류는 대부분 입력 형식의 차이로 인해 발생합니다. 바이낸스 공식 사이트바이낸스 공식 앱에서 다시 시도할 때 신분증의 명기된 내용과 대조하여 정확히 입력하세요. 지역 설정 및 다운로드 방법은 바이낸스 앱 다운로드 가이드를 참고하시기 바랍니다.

한글 성명 vs 영문 성명(로마자)

바이낸스 KYC 양식의 성명란은 주로 로마자(영문) 입력을 요구합니다.

잘못된 입력 예 올바른 입력 예
홍길동 HONG GILDONG
홍 길 동 HONG GILDONG
Hong Gildong (혼용) 가능은 하지만 전체 대문자가 가장 안전함

시스템은 신분증을 스캔하여 로마자 표기와 대조합니다. 한글로만 입력할 경우 일치하지 않는 것으로 판정될 수 있습니다.

성과 이름의 구분 및 공백 처리

바이낸스 양식에는 보통 두 개의 필드가 있습니다:

  • First Name / Given Name: 이름 (예: GILDONG)
  • Last Name / Surname / Family Name: 성 (예: HONG)
성명 예 First Name (이름) Last Name (성)
홍길동 GILDONG HONG
남궁민 MIN NAMGUNG
선우용녀 YONGNYEO SEONWOO

주의: 이름 사이에는 공백을 두지 마세요. 'GIL DONG'이 아닌 'GILDONG'으로 붙여 써야 합니다. 오직 성과 이름 사이만 필드로 구분되거나 공백으로 나뉩니다.

복성(두 글자 성) 처리

복성의 경우 성 필드에 두 글자를 모두 입력하고 공백 없이 씁니다.

로마자 표기
남궁 NAMGUNG
독고 DOKGO
제갈 JEGAL

여권 vs 주민등록증

제출하는 신분증의 종류에 따라 입력 방식이 달라야 합니다.

신분증 종류 성명 입력 방법
여권 여권 하단 기계판독구역(MRZ)의 영문 성명과 100% 일치하게 입력
주민등록증 신분증의 한글 이름을 영문으로 변환하여 입력하되, 여권이 있다면 여권의 영문명과 통일 권장

가장 확실한 방법: 본인이 가진 신분증 중 영문 성명이 명시된 것(여권 등)을 사용하고, 해당 문서에 적힌 철자 그대로 입력하는 것이 가장 안전합니다.

대소문자 문제

입력 방식 결과
HONG GILDONG ✅ 가장 권장 (전체 대문자)
Hong Gildong ✅ 일반적으로 통과 가능
hong gildong ⚠️ 인식 오류 가능성 있음
HoNg GiLdOnG ❌ 인식 실패 확률 높음

모든 정보를 영문 대문자로 입력하는 것이 시스템 인식률이 가장 높습니다.

미들 네임 (Middle Name)

한국인은 일반적으로 미들 네임이 없으므로 해당 칸은 비워둡니다. 만약 해외 교포 등 미들 네임이 신분증에 명시되어 있다면 신분증과 똑같이 입력해야 합니다.

시스템 인식 오류 (OCR 문제)

간혹 신분증을 스캔했을 때 시스템이 이름을 잘못 읽어오는 경우가 있습니다 (예: 이름의 마지막 글자 누락).

  • 시스템이 자동으로 불러온 내용이 틀렸다면 직접 수정하세요.
  • 수정이 불가능한 단계라면 고객센터에 문의하여 신분증 원본 사진을 전달하고 수동 수정을 요청해야 합니다.

이미 잘못 입력하고 제출했다면?

KYC가 아직 심사 중이거나 반려된 상태라면 다음 시도 때 올바르게 수정할 수 있습니다. 하지만 이미 인증이 완료된 후에는 이름을 수정하기가 매우 까다롭습니다.

  1. 고객센터 상담원에게 문의(Support Case)를 넣으세요.
  2. 영문 성명이 포함된 신분증 사진을 제출하세요.
  3. 수정 사유를 설명하고 수동 심사를 기다리세요 (약 7~15일 소요).

흔한 실수 사례

사례 원인
G.D. HONG 이니셜 사용 불가, 전체 성명 입력 필요
HONG 길동 한글과 영문 혼용 불가
HONG GILDONG 123 불필요한 숫자나 기호 포함
성과 이름을 반대로 입력 Last Name과 First Name 필드 확인 필수

양식 필드 용어 정리

한국어 영어 표기
Last Name / Surname / Family Name
이름 First Name / Given Name
전체 성명 Full Name

초보자분들이 가장 많이 헷갈려 하는 부분입니다. Surname은 성, Given Name은 이름임을 기억하세요.

자주 묻는 질문 FAQ

Q: 평소에 쓰는 영어 이름(예: Mike)을 써도 되나요?
A: 안 됩니다. 반드시 신분증에 기재된 법적 영문 성명만 사용해야 합니다.

Q: 이름 사이에 하이픈(-)이 있는데 넣어야 하나요?
A: 신분증에 하이픈이 있다면 그대로 넣는 것이 원칙이나, 오류가 난다면 공백 없이 입력해 보세요.

Q: 외국인 등록증으로 인증할 때는 어떻게 하나요?
A: 외국인 등록증(ARC) 뒷면이나 앞면에 기재된 공식 영문 성명을 그대로 사용하세요.

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